Interview
社員インタビュー
“人の悩みに寄り添う”人材業界の魅力
PROFILE
ヒューマンステージ株式会社 営業部K.Nさん
保育士から人材業界への転身。ヒューマンステージを通して人材業界の魅力を知る “人の悩みに寄り添う”人材業界の魅力に惹かれて失敗を恐れずチャレンジし、女性管理職のロールモデルへ
Q1
人材業界に携わることになった経緯と、入社のきっかけを教えてください。
前職では6年間、保育士として働いていました。明確にやりたいことがあったわけではありませんが、「一般企業で働いてみたい」という想いから転職活動を始めました。当初は事務職へのジョブチェンジを考え、ヒューマンステージに登録しました。登録後は担当者と二人三脚で仕事選びや面接対策を進める中で、上司が自分のことのように親身に話を聞いてくれ、的確なアドバイスをいただきました。その姿を通して「困っている人を支え、勇気づけながら成功（転職）を目指す人材の仕事」に興味を持つようになりました。そして、上司から「ヒューマンステージで働いてみないか」とお声がけいただき、入社を決意しました。
Q2
現在の業務内容と、目指している方向性を教えてください。
現在はプレイヤーとマネージャーの両方の役割を担っています。営業としては、求職者様のサポートや、人材不足でお悩みの企業様へのアプローチを行っています。責任者としては、自社採用・メンバー育成・支店の戦略設計・業務効率化（生産性向上）などに取り組んでいます。
役割は異なりますが、目指すべきは「求職者と企業をつなぎ、双方の悩みを解決しながら支店の売上目標を達成すること」です。すべての業務はこの目標のためにあると考えています。その中で大切にしているのは「チャレンジすること」です。現在は業務効率化に取り組んでおり、「どこに時間がかかっているのか」「効率化できる作業はないか」を分析・改善しています。無駄な作業を省くことで、お客様とのコミュニケーションや戦略設計に時間を使えるようになります。既存の業務を変えることは簡単ではありませんが、失敗を恐れずチャレンジし、変化を楽しみながら成果を出せる組織づくり・人材育成を目指しています。Q3
ヒューマンステージで働く魅力ややりがいは何ですか？
チャレンジを許してくれる組織であることが大きな魅力です。特に責任者になってからは、個人の裁量権の大きさを実感しています。責任は大きいですが、自分で考えて判断する機会が多く、やりがいを感じながら仕事ができます。また、私は現在時短勤務で働いています。子どもが小さいため体調を崩すこともありますが、支店のメンバーや上司が業務をフォローしてくれたり、状況に応じてリモートワークに切り替えたりと、柔軟に対応してもらえる環境があります。子育てをしながら働く社員も多く、支店を越えて相談できる点も働きやすさにつながっています。「個人の裁量権が大きく挑戦できること」と「仕事と育児を両立しやすい環境」の2つが、ヒューマンステージの魅力であり、長く安心して働ける会社だと感じています。
Q4
今後の目標や展望を教えてください。
組織と個人、それぞれに目標があります。組織としては、業務効率化やメンバー育成を通して「全支店の売上トップになること」。個人としては「育児と仕事を両立しながら、ヒューマンステージの女性管理職のモデルになること」です。まだ課題は多くありますが、メンバーとともに試行錯誤しながら進めていきたいと考えています。また、「より多くの求職者様・企業様のお役に立つ」という使命を忘れずに、お客様と向き合い続けることが重要だと感じています。この使命を大切にしながら、組織と個人の両方の目標達成を目指していきます。
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