Interview
社員インタビュー
「誰かの役に立ちたい」
その想いを仕事に。
PROFILE
ヒューマンステージ株式会社 営業部（人材コーディネーター/事務職）Iさん
前職では飲食業に従事し、主に接客業務を担当しておりました。日々さまざまなお客様と接する中で、人と関わる仕事のやりがいを感じていましたが、「より深く、一人ひとりの役に立てる仕事がしたい」という想いが強くなりました。そうした中で、人と企業をつなぐ人材業界に魅力を感じ、より多くの方の人生に関わることができる仕事に挑戦したいと思い、入社を決めました。
Q1
1日のスケジュールを教えてください
【9:00 朝礼】
支店内で進捗状況の共有や連絡事項の確認を行います。
【9:30 エントリー対応】
応募者対応やカウンセリング日程の調整を行います。
【10:00 メール確認・スタッフ連絡】
スタッフの方や企業様からのメール確認・返信、選考結果の連絡を行います。
【11:00 カウンセリング】
新規登録スタッフの方の希望条件やご状況をヒアリングします。
【12:00 休憩】
外でランチをする日もあれば、事務所でゆっくり過ごす日もあります。
【13:00 カウンセリング】
引き続きスタッフの方の対応を行います。
【14:00 求人掲載・編集】
新着求人の掲載や、応募獲得に向けた内容のブラッシュアップを行います。
【16:00 カウンセリング】
新規スタッフの対応を行い、最適なご提案につなげます。
【17:00 事務処理】
社会保険手続きやシステム入力などの事務業務を行います。
【18:00 退勤】
翌日の業務を整理して退勤します。
Q2
この会社で働いて良かったと感じる点は？
困った時や分からないことがあった際に、周囲がしっかりサポートしてくれる環境が整っている点です。支店全体で目標に向かって切磋琢磨できる環境があり、前向きな気持ちで業務に取り組むことができます。また、ワークライフバランスも大切にできる環境のため、安心して長く働ける会社だと感じています。
Q3
入社前後で感じたギャップはありますか？
入社前は、企業と求職者のマッチングは比較的スムーズに進むものだと思っていました。しかし実際は、企業様の求める人物像と求職者の希望条件に差があることも多く、最適な提案を行う難しさを感じました。また、カウンセリングは電話対応が中心となるため、表情が見えない中で相手の温度感や本音をくみ取ることにも最初は苦戦しました。ヒアリングが不十分だとミスマッチにつながるため、一人ひとりに寄り添いながら丁寧に話を聞くことを常に意識しています。その分、良いマッチングにつながった時には大きなやりがいを感じられる仕事だと思います。
Q4
これから入社する方へのメッセージをお願いします
分からないことは一人で抱え込まず、積極的に周囲に相談しながら、コーディネーターとして求職者一人ひとりにしっかり向き合うことが大切だと思います。日々の積み重ねが信頼関係や成果につながる仕事なので、諦めずに向上心を持って業務に取り組んでほしいです。そして何より、仕事を楽しむ気持ちを大切にしてほしいです。周囲への感謝を忘れず、笑顔で一緒に頑張りましょう。
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